by Hace unos cuanto años en un curso al que asistí, recibí clases de marketing. Recuerdo que el profesor comenzó sus clases con una cita de Benjamin Franklin “El sentido común es esa cosa que todos necesitamos, que pocos la tienen y que ninguno cree que le falta”. Para añadir a continuación, “Señores, el marketing no es más que sentido común“. “Si sabemos actuar en un negocio con algo tan sencillo como es el sentido común, triunfaremos, no hay más secreto”.
Ilustremos esto con una nueva anécdota de mi amigo Jiménez.
Un día de diciembre mi amigo Jiménez se encontraba en la oficina trabajando sentado a su mesa cuando apareció resoplando y con cara de pocos amigos, Manoli, la señora de la limpieza.
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